Vă recomandăm să cititi această Politică pentru a intelege cum sunt prelucrate datele persona. Date personale pe care dumneavoastra le completati pe formularele disponibile pe site-urile noastre Web, pe taloanele pe care il expediati catre noi, sau pe care le furnizati la telefon, vor fi prelucrate de catre noi, operatorul S.C. Direct Office S.R.L. cu sediul social in Str. Ion Mihalache 313, bl.4, sc.B, ap.2 sector 1, OP 83, CP 11, Bucuresti, CUI RO 15357576 pentru a putea exercita activitatea comerciala si a livra comanda, pentru informarea dvs. privind evolutia şi starea comenzilor, precum şi in scop de marketing si statistica (statistici şi acţiuni de marketing bazate pe preferinţele dumneavoastra şi pe istoricul dumneavoastra de cumpărături) pentru a selecta produsele pe care sa vi le prezentam.le.
Veti putea astfel primi oferte prezinta mai mult interes pentru dumneavoastra.

Categoriile de date prelucrate:

1. numele si prenumele
2. sexul si data nasterii
3. numarul de telefon
4. adresa (domiciliu/livrare)
5. adresa de e-mail
6. semnatura (in cazul taloanelor pe hartie)

De asemenea, site-urile de Internet ale firmei noastre colectează o serie de date si informatii generale atunci cand o persoana vizata sau un sistem automat solicită site-ul. In acest fel pot fi colectate:

1. tipurile de browser si versiunile utilizate
2. sistemul de operare utilizat de sistemul de acces
3. site-ul web de la care ajunge un sistem de acces la site-ul nostru (asa-numiti referral)
4. data si ora accesului la site
5. adresa de protocol Internet (adresa IP)
6. furnizorul de servicii Internet al sistemului de acces
7. orice alte date similare si informatii care pot fi folosite pentru a proteja sistemelor noastre de tehnologie a informatiei impotriva atacurilor.

Prelucrăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:

Transmiterea de comunicări comerciale, invitatii de a participa la concursuri, chestionare sau sondaje

Dorim să vă transmitem materiale promotionale, să vă informăm in legătură cu noile produse / servicii oferite de firma noastra, de a vă lansa invitatii de a participa la loterii promotionale, la sondaje sau de a răspunde la chestionare si pentru a vă comunica alte informatii similare care considerăm că pot fi de interes pentru dvs., inclusiv, dacă sunteti de acord, prin transmiterea de materiale promotionale si comunicări de marketing privind produsele partenerilor nostri.
(temeiul juridic al prelucrarii conform GDPR art. 6(1)(a) - consimtamant)

Organizarea de concursuri si promotii

Dacă sunteti de acord, puteti participa la concursurile si loteriile cu premii organizate de noi si/sau partenerii nostri.
(temeiul juridic al prelucrarii conform GDPR art. 6(1)(a) - consimtamant)

Analiza interactiunii dvs. cu firma noastra in vederea furnizării unor oferte personalizate.

In anumite situatii, putem utiliza informatiile colectate de la dvs. in combinatie cu datele pe care le obtinem de la echipele noastre de vanzări si/sau de marketing cu privire la interactiunea dvs. cu firma noastra, pe care să le folosim in contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clientilor nostri produse / servicii relevante si personalizate.

Putem realiza diverse raportări, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora, activitatea de vanzări / prelucrare.
(temeiul juridic al prelucrarii conform GDPR art. 6(1)(f) - interes legitim)

Executarea contractului incheiat cu noi

Atunci cand comandati produse / solicitati furnizarea de servicii din partea noastră putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (nume si prenume, adresa de livrare / furnizare, date de tranzactionare, etc.).
(temeiul juridic al prelucrarii conform GDPR art. 6(1)(b) - incheierea si executarea contractului)

Protejarea site-urilor Web impotriva atacurilor, fraudelor si a altor activitati ilegale

Aceste date si informatii generale sunt stocate in fisierele de jurnal ale serverului. Atunci cand se utilizează aceste date si informatii generale, Direct Office nu trage nicio concluzie cu privire la persoana vizată. De fapt, aceste informatii sunt necesare pentru a:

1. furniza corect continutul site-ului nostru
2. optimiza continutul site-ului nostru, precum si publicitatea acestuia
3. asigura viabilitatea pe termen lung a sistemelor noastre de tehnologia informatiei
4. să furnizeze autoritătilor de aplicare a legii informatiile necesare pentru urmărirea penală in cazul unui atac cibernetic

Prin urmare, firma noastra analizează statistic anonim date si informatii colectate, cu scopul de a spori securitatea datelor si a securitătii datelor intreprinderii noastre si de a asigura un nivel optim de protectie a datelor personale pe care le procesăm. Datele anonime ale fisierelor jurnalului de server sunt stocate separat de toate datele personale furnizate de catre o persoana vizata.
(temeiul juridic al prelucrarii conform GDPR art. 6(1)(f) - interes legitim)

Indeplinirea unor obligatii legale

Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne indeplini obligatiile legale ce ne revin, cum ar fi:

1. plata impozitelor si a contributiilor relevante, raportarea către autoritătile fiscale relevante si tinerea unor evidente contabile;
2. arhivarea datelor conform legislatiei aplicabile;
3. publicarea numelui castigătorilor si a premiilor acordate in loteriile promotionale organizate;

Apărarea drepturilor si intereselor in justitie

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept in justitie in cadrul unei proceduri in fata unei instante, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care este implicată Societatea.
(temeiul juridic al prelucrarii conform GDPR art. 6(1)(f) - apararea drepturilor si intereselor operatorului)

In cazul in care consimtămantul dvs. constituie temeiul pentru prelucrarea datelor personale, aveti dreptul de a vă retrage consimtămantul in orice moment utilizand datele de contact din Sectiunea VII.

Spre exemplu, dacă vă retrageti consimtămantul pentru scop de marketing nu vă vom mai putea transmite ofertele si invitatiile noastre sau nu veti putea participa la loteriile promotionale, sondajele si chestionarele noastre.

Societatea va inceta prelucrarea Datelor Personale, fără a afecta insă alte operatiuni de prelucrarea Datelor Personale care au la bază alte temeiuri juridice.

Putem dezvălui datele personale către:

1. entitătile si/sau persoanele imputernicite de noi (din Romania sau alte tări UE) implicate in livrarea comenzilor si a materialelor de marketing;
2. partenerilor firmei noastre, dacă sunteti de acord pentru scop de marketing direct;
3. dacă avem obligatia de a divulga datele personale in scopul conformării cu orice obligatie legală sau decizie a unei autorităti judiciare, autorităti publice sau organ guvernamental;
4. dacă ni se cere sau ni se permite in alt mod să facem acest lucru conform legislatie aplicabile.

Site-urile de Internet ale firmei noastre folosesc cookie-uri. Cookie-urile sunt fisiere text care sunt stocate într-un sistem informatic prin intermediul unui browser de Internet.

Multe site-uri Internet si servere utilizează cookie-uri. Multe cookie-uri contin un asa-numit cookie ID, un identificator unic al cookie-ului. Acesta este compus dintr-un sir de caractere prin care paginile si serverele Internet pot fi atribuite browserului de Internet in care a fost stocat cookie-ul. Acest lucru permite site-urilor web si serverelor vizitate să diferentieze browserul individual al persoanei vizate de alte browsere de Internet care contin alte cookie-uri. Un anumit browser de Internet poate fi recunoscut si identificat utilizand acest cookie ID unic.

Prin utilizarea cookie-urilor, firma noastra poate oferi utilizatorilor site-urilor noastre mai multe servicii usor de utilizat, care nu ar fi posibile fără setarea cookie-urilor.

Prin intermediul unui cookie, informatiile si ofertele de pe site-ul nostru pot fi optimizate in functie de utilizator. Cookie-urile ne permit, după cum am mentionat anterior, să recunoastem utilizatorii site-urilor noastre. Scopul acestei recunoasteri este de a usura utilizarea de către utilizatori a site-urilor noastre. De exemplu, utilizatorul site-ului web care utilizează module cookie, nu trebuie să mai introducă datele de acces de fiecare dată cand site-ul este accesat, deoarece acest lucru este preluat de site-ul web din cookie-ul stocat in sistemul informatic al utilizatorului. Un alt exemplu este cookie-ul unui cos de cumpărături in magazinul online. Magazinul online isi aminteste articolele pe care un client le-a plasat in cosul de cumpărături virtuale prin intermediul unui modul cookie.Prin intermediul unui cookie, informatiile si ofertele de pe site-ul nostru pot fi optimizate in functie de utilizator. Cookie-urile ne permit, după cum am mentionat anterior, să recunoastem utilizatorii site-urilor noastre. Scopul acestei recunoasteri este de a usura utilizarea de către utilizatori a site-urilor noastre. De exemplu, utilizatorul site-ului web care utilizează module cookie, nu trebuie să mai introducă datele de acces de fiecare dată cand site-ul este accesat, deoarece acest lucru este preluat de site-ul web din cookie-ul stocat in sistemul informatic al utilizatorului. Un alt exemplu este cookie-ul unui cos de cumpărături in magazinul online. Magazinul online isi aminteste articolele pe care un client le-a plasat in cosul de cumpărături virtuale prin intermediul unui modul cookie.

Dvs. puteti, in orice moment, să impiedicati setarea cookie-urilor prin intermediul site-ului Web prin intermediul unei setări corespunzătoare a browserului de Internet utilizat si puteti si sa refuzati definitiv setarea cookie-urilor.

În plus, cookie-urile deja setate pot fi sterse în orice moment prin intermediul unui browser de Internet sau al altor programe software. Acest lucru este posibil în toate browserele de Internet populare.

Dacă dezactivati setarea cookie-urilor in browserul de internet utilizat, nu toate functiile site-ului nostru pot fi utilizate in totalitate.

Pentru a folosi aceste setari si pentru a intelege mai precis cum se poate seta fiecare browser de Internet, puteti utiliza urmatoarele linkuri:

• Setarile cookie in Microsoft Windows 10 si Edge
• Setarile cookie in Internet Explorer
• Setarile cookie in Firefox
• Setarile cookie in Chrome
• Setarile cookie in Safari

Păstrăm datele personale cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

Spre exemplu, dacă participati la o loterie promotională vom păstra datele minim 3 ani (cat este termenul de prescriptie pentru actiunile in justitie) de la finalizarea loteriei. Dacă veti comanda produse, sau ne veti solicita să vă furnizăm un serviciu putem păstra datele pe durata necesară indeplinirii obligatiilor de tinere a evidentelor financiar-contabile.<!-- end accordion-inner -->

Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi in calitate de persoană vizată:

Dreptul de acces:

• puteti obtine de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrării

Dreptul de a corecta datele:

• puteti ne solicitati modificăm datele dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete

Dreptul la stergere:

• puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucrăm; (ii) v-ati retras consimtămantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie sterse conform legislatiei relevante

Retragerea consimtămantului si dreptul de opozitie:

• puteti să vă retrageti oricand consimtămantul cu privire la prelucrarea datelor pe bază de consimtămant. De asemenea vă puteti opune oricand prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate in acest scop, precum si prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societătii, din motive care tin de situatia dvs. specifică

Restrictionare:

• In anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale

Dreptul la portabilitatea datelor:

• In măsura in care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteti să ne solicitati, in conditiile legii, să furnizăm datele dvs. intr-o formă structurată, utilizată frecvent si care poate fi citită in mod automat. Dacă ne solicitati acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entităti, dacă este posibil din punct de vedere tehnic

Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere:

• aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor in cazul in care considerati că v-au fost incălcate drepturile:
  Autoritatea Natională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania
  B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
  [email protected]